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玉造温泉 玉井別館（株式会社 女将塾）

おもてなしの心で、旅の思い出を彩る仕事をしよう

おもてなしの心で、旅の思い出を彩る仕事をしよう

Feature

主な事業内容

◎旅館・ホテル・飲食店の運営受託
◎経営・運営コンサルティング

INTERVIEWS

先輩の声

入社2年目

平岡 理恵 〈フロント 接客業〉

  • 出身校 三刀屋高校
  • マイブーム バレーボール
主な仕事内容
主にフロントでチェックイン、チェックアウト作業、精算や領収書を作成しています。
空いた時間で任されている仕事をこなしています。他部署の人手が少ない時はサポートに回ったりもします。
この会社に入って良かったこと
初めての職種で分からないことが多かったですが、入社後清掃やレストラン、フロントで1か月ずつ研修がありたくさん勉強することができました。
まだまだ分からないことが多いですが、支配人や先輩方に教えていただき日々勉強させていただいています。

入社2年目

朝井 義輝 〈フロント 接客業〉

  • 出身校 由仁商業高校
  • マイブーム ダーツ、音楽鑑賞、スポーツ
主な仕事内容
主にフロントでお客様対応とお出迎えお見送りと駐車場案内、客室の清掃・お布団敷きとマルチタスクでその日の業務に努めています。
従業員同士でコミュニケーションを取り業務の効率化やお客様に対しての顧客満足度を目標に励んでいます。
この会社に入って良かったこと
現在の会社のマルチタスクで業務の効率化を図っている所に興味を持ち、自身の成長に繋がると思い入社しました。お客様に対しても、おもてなしの心や客観的な対応が多く学べると思いました。

入社2年目

西尾 紗和 〈レストラン 接客業〉

  • 出身校 大社高校
  • マイブーム 図書館巡り
主な仕事内容
料理配線、接客、下膳、皿洗い、ドリンク発注、食数確認、アレルギー手配の確認などお客様に「玉井別館に来てよかった」と思っていただけるようおもてなしをさせていただいています。
この会社に入って良かったこと
最初は玉井別館の写真を見てキレイな旅館だなというところから興味を持ちました。最初は自分にもできるか不安でしたが丁寧に教えてもらい今では自分のサービスでお客様に喜んでもらえると嬉しいです。

RECRUITMENT

採用情報

採用情報は【会員限定】で公開しております。
  • 職場見学
  • インターンシップ

MESSAGE

メッセージ

未来を照らす、あなたのおもてなし

玉井別館は、美人の湯として知られている玉造温泉街にある温泉旅館です。2020年にリニューアルを行い、モダンな和洋室をしつらえ、幅広い世代のお客様をお迎えしております。
私自身は、2024年1月より支配人として赴任しました。玉井別館では、お客様一人ひとりに合わせたおもてなしを提供し、旅館業界の未来を一緒に築いていける仲間を求めています。
旅館運営はサービススタッフの創意工夫があってこそだというのが私の考えです。そのため年齢や経験に関係なく、さまざまなアイ
デアを出し合い、トライアンドエラーの精神で失敗を恐れず挑戦できるよう、環境を整えています。
例えば、街全体の雰囲気を意識してお花を飾ったり、ウェルカムドリンクに工夫してみたりと、お客様によりご満足いただけるよう日々取り組んでいます。
当旅館の運営母体である女将塾は、東京に本社を置く温泉旅館再生ベンチャーです。
玉井別館の他にも全国で複数の宿泊施設を運営しており、各地で成功したアイデアを共有し、お互いに高め合っていくことができるのが特徴のひとつです。

玉井別館 支配人

鬼頭 洋輔

COMPANY

会社概要

名称
株式会社 女将塾
所在地
〒699-0201
島根県松江市玉湯町玉造1247
TEL 0120-26-0524
HP
https://tamaikan.com/
代表者
代表取締役　三宅 大功
従業員数
480名(49名)
業種
宿泊
事業内容
旅館・ホテル・飲食店の運営受託経営・運営コンサルティング